Публичная оферта
г. Екатеринбург
Данный документ является официальным предложением ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ «АГЕНТСТВО ПУТЕШЕСТВИЙ «Ю.В. ТРЕВЕЛ» (далее по тексту — «Компания) заключить приведенный ниже договор на указанных условиях. Договор и приложения, являющиеся его неотъемлемой частью, размещены в сети Интернет на официальном сайте Компании uvtravel.ru и в обязательном порядке предоставляются Клиенту для ознакомления при бронировании и (или) направляются Клиенту посредством электронной и иных форм связи. В соответствии со статьей 435 ГК РФ данный документ является офертой.
Договор заключается путем акцепта откликнувшимся на оферту физическим лицом («Клиент») оферты Компании. Письменная форма договора считается соблюденной в силу ст. 434 ГК РФ.
Полным и безоговорочным акцептом оферты является осуществление Клиентом действий по выполнению указанных в оферте условий договора, в том числе совершение полной или частичной оплаты по договору.
Оферта может быть отозвана или изменена Компанией в любой момент до ее принятия Клиентом.
Договор № _____
о реализации туристского продукта
г. Екатеринбург | «____» ________________20___г. |
1. Предмет договора
1.1. В соответствии с Договором Исполнитель обязуется оказать услуги по бронированию и оплате комплекса услуг, входящих в туристский продукт Туроператора (далее — Туристский продукт), совершить иные предусмотренные договором действия, а Заказчик обязуется оплатить Туристский продукт.
Оказание услуг, входящих в Туристский продукт, обеспечивает Туроператор.
Полный перечень и потребительские свойства Туристского продукта указаны в заявке на бронирование (приложение N1 к Договору).
1.2. Сведения о Заказчике, Туристе в объеме, необходимом для исполнения Договора, указаны в Заявке на бронирование (приложение N 1 к Договору).
Сведения о Туроператоре, его реестровом номере, финансовом обеспечении деятельности, сведения об организации, предоставившей Туроператору финансовое обеспечение, сведения об объединении туроператоров в сфере выездного туризма указаны в приложении N 2 к Договору.
1.3. Под Туристом понимается каждый поименованный в приложении № 1 потребитель услуг Туристского продукта. Заказчиком Туристского продукта является Турист или иное лицо, заказывающее Туристский продукт от имени Туриста, в том числе законный представитель несовершеннолетнего Туриста.
1.4. Туристский продукт требует предварительного бронирования и получения подтверждения Исполнителем наличия такого продукта у Туроператора.
2. Общая цена туристского продукта и порядок оплаты
2.1. Общая цена Туристского продукта указана в Договоре и Заявке на бронирование (приложение N 1 к Договору) и при полной оплате в момент заключения Договора составляет _________________(__________________________)
(сумма цифрами)(сумма прописью)
рублей, что эквивалентно ________(____________) у.е.(евро или доллара США) по договорному курсу Туроператора
(нужное подчеркнуть)
на момент заключения настоящего Договора.
Общая цена Туристского продукта в российских рублях действительна только до 00.00 час. московского времени дня оформления Договора. При резких колебаниях курса общая цена Туристского продукта может быть скорректирована в течение суток.
2.2. При способе оплаты Туристского продукта частями Заказчик до подписания настоящего Договора уведомлен и выражает согласие с тем, что Туристский продукт оплачивается в рублях, исходя из его стоимости в у.е. При этом каждый платеж в пределах общей стоимости Туристского продукта осуществляется Заказчиком по договорному курсу Туроператора на момент внесения платежа. В этом случае общая цена Туристского продукта в российских рублях определяется путем сложения сумм всех платежей, внесенных Заказчиком.
2.3. Оплата Туристского продукта по настоящему Договору осуществляется Заказчиком путём перечисления денежных средств на расчетный счёт Исполнителя по банковским реквизитам, указанным в разделе 8 настоящего Договора в следующем порядке:
— предоплата _______________________________________ руб. в день подписания настоящего договора;
— оставшаяся часть цены в срок до «____"_______________202___г. (с учетом положений п. 2.2. Договора).
В платежном документе в назначении платежа Заказчик указывает наименование, номер и дату Договора.
2.4. Обязательство по оплате считается исполненным в момент поступления денежных средств на расчетный счет Исполнителя.
2.5. Суммы комиссий банков и другие денежные удержания, взимаемые при безналичных платежах (переводах), оплачиваются Заказчиком в соответствии с правилами платежных систем.
2.6. В случае аннуляции Туристского продукта, оплаченного Заказчиком с использованием банковской (кредитной) карты, сумма комиссии, уплаченная банку, не возмещается.
2.7. Внесением оплаты Заказчик подтверждает наличие у него информации относительно правил выезда, въезда и транзита и гарантирует Исполнителю наличие возможности беспрепятственного выезда, транзита и въезда у всех участников поездки.
3. Взаимодействие Сторон
3.1. Исполнитель обязан:а) предоставить Заказчику достоверную информацию о потребительских свойствах Туристского продукта, а также информацию, предусмотренную приложением к Заявке на бронирование (приложение N 1 к Договору);
б) принимать меры по обеспечению безопасности информации о полученных от Заказчика в процессе оказания услуг персональных данных, в том числе при их обработке и использовании;
в) оказать содействие по требованию Заказчика в предоставлении услуг по страхованию рисков, связанных с совершением путешествия (в том числе при совершении путешествий, связанных с прохождением маршрутов, представляющих повышенную опасность для жизни и здоровья);
г) уведомить о заключении Договора Туроператора, сформировавшего Туристский продукт;
д) согласовать с Туроператором, сформировавшим Туристский продукт, условия путешествия (в том числе потребительские свойства Туристского продукта) в соответствии с Заявкой на бронирование (приложение N 1 к Договору);
е) предоставить по требованию Заказчика информацию о дате, номере (при наличии), сроке действия и условиях договора, заключенного между Туроператором и Турагентом, которым предусмотрено поручение Туроператора на заключение договоров о реализации сформированного им Туристского продукта;
ж) передать денежные средства, полученные от Заказчика Туроператору (если иной порядок оплаты туристского продукта не предусмотрен договором, заключенным между Турагентом и Туроператором, которым предусмотрено поручение Туроператора на заключение договоров о реализации сформированного им Туристского продукта), и предоставить по требованию Заказчика копии документов, подтверждающих передачу денежных средств Туроператору;
з) передать Заказчику не позднее 24 часов до начала путешествия документы, удостоверяющие право Заказчика на получение услуг, входящих в Туристский продукт, а также иные документы, необходимые для совершения путешествия, в том числе:
— электронный перевозочный документ (билет), подтверждающий право Туриста на перевозку до пункта назначения и обратно либо по иному согласованному в Договоре маршруту и оформленный на основании данных документа, удостоверяющего личность пассажира, — в случае если законодательством Российской Федерации предусмотрена выдача билета для соответствующего вида перевозки;
— документ о бронировании и получении места в гостинице или ином средстве размещения (ваучер) на условиях, согласованных в Договоре.
Исключение в части срока передачи документов составляют договоры, которые стороны заключили менее, чем за 24 часа до поездки.
Документы направляются Исполнителем на электронную почту Заказчика или на его телефон, указанные в разделе «Реквизиты и подписи сторон». Также документы могут быть направлены в личный кабинет Заказчика на сайте Исполнителя (при его наличии).
3.2. Исполнитель вправе аннулировать бронирование Туристского продукта в случае нарушения Заказчиком порядка оплаты, предусмотренного разделом 2 Договора. О принятом решении Исполнитель уведомляет Заказчика в разумные сроки и возвращает Заказчику денежные средства с удержанием фактически понесённых расходов.
3.3.Заказчик обязан:
а) оплатить Туристский продукт в соответствии с Договором;
б) предоставить Исполнителю свои контактные данные, контактные данные Туристов, необходимые для оперативной связи (телефон, адрес электронной почты), а также иные сведения и документы, необходимые для исполнения Договора;
в) довести до Туристов условия Договора, иную информацию, указанную в Договоре и приложениях к нему, а также передать документы, полученные от Исполнителя для совершения путешествия;
г) предоставить письменное согласие, включая письменное согласие всех Туристов, указанных в заявке на бронирование на обработку и передачу своих персональных данных Турагенту, Туроператору и третьим лицам для исполнения Договора, в том числе для оформления виз, проездных документов, бронирования отеля;
д) информировать Исполнителя о неоказании или ненадлежащем оказании входящих в Туристский продукт услуг Туроператором и (или) третьими лицами, привлеченными Туроператором.
е) подтвердить получение от Исполнителя информации о страховании;
ж) удостовериться в отсутствии задолженностей, препятствующих выезду Туристов из Российской Федерации, на специализированных сайтах компетентных органов федеральной налоговой службы, службы судебных приставов и др.;
з) заблаговременно письменно довести до сведения Исполнителя информацию об обстоятельствах, препятствующих совершению путешествия, к которым, в том числе, но не только, относятся:
-ограничения на право выезда из РФ, наложенные Федеральной службой судебных приставов-исполнителей, или иными компетентными органами;
— необходимость получения Заказчиком специальных разрешений или согласований от третьих лиц или компетентных органов, в том числе: получения въездной/выездной визы, согласия на выезд ребенка за границу, получения ребенком собственного загранпаспорта, разрешения на вывоз животного, разрешения на вывоз художественных ценностей и прочих разрешений и согласований.
При невозможности оказания услуг в связи с неисполнением Заказчиком указанных выше обязательств услуги считаются не оказанными по вине Заказчика;
и) соблюдать законодательство страны временного пребывания, уважать ее традиции, религиозные верования;
к) освободить место размещения в последний день пребывания до расчетного часа, оплатить оказанные услуги, не входящие в туристский продукт.
3.4. Заказчик вправе:
а) получить документы, необходимые для совершения путешествия в соответствии с Договором;
б) требовать возмещения убытков и компенсацию морального вреда в случае невыполнения условий Договора в порядке, установленном законодательством Российской Федерации;
в) обратиться в объединение туроператоров в сфере выездного туризма за оказанием экстренной помощи;
г) обратиться к Исполнителю для оказания содействия по страхованию расходов, которые могут возникнуть вследствие отмены поездки (страхование от невыезда), в том числе по причинам, не зависящим от Туриста (болезнь, отказ в выдаче визы и другие обстоятельства), страхования багажа, иных финансовых рисков, связанных с путешествием и не покрываемых финансовым обеспечением ответственности Туроператора;
д) предъявить к организации, предоставившей финансовое обеспечение ответственности Туроператора, требование о выплате страхового возмещения по договору страхования либо уплате денежной суммы по банковской гарантии при наличии оснований, в порядке и сроки, установленные законодательством Российской Федерации о туристской деятельности;
е) предъявить к объединению туроператоров в сфере выездного туризма требование о возмещении реального ущерба за счет фонда персональной ответственности при условии, что денежных средств страховщика или гаранта для выплаты страхового возмещения по договору страхования ответственности Туроператора или уплаты денежной суммы по банковской гарантии оказалось недостаточно в случае, если фонд персональной ответственности Туроператора не достиг максимального размера, при наличии оснований, в порядке и сроки, установленные законодательством Российской Федерации о туристской деятельности;
ж) предъявить к объединению туроператоров в сфере выездного туризма письменное требование о возмещении реального ущерба за счет средств фонда персональной ответственности Туроператора в сфере выездного туризма в случае, если фонд персональной ответственности Туроператора достиг максимального размера.
4. Ответственность Сторон
4.1. Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязанностей, предусмотренных договором о реализации Туристского продукта, в соответствии с законодательством Российской Федерации.
Туроператор и Турагент самостоятельно отвечают перед Заказчиком.
Туроператор обеспечивает оказание всех услуг, входящих в Туристский продукт, самостоятельно или с привлечением третьих лиц. Туроператор несет ответственность за неоказание или ненадлежащее оказание услуг, входящих в Туристский продукт.
Турагент (Исполнитель) несет ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязанностей, предусмотренных настоящим Договором о реализации Туристского продукта.
4.2. Исполнитель не несет ответственность:
а) за действия посольств (консульств) иностранных государств, а также организаций, в том числе за отказ иностранного посольства (консульства) в выдаче (задержке) въездных виз Туристу по маршруту путешествия, если в иностранное посольство (консульство) Исполнителем и (или) Туроператором либо непосредственно Туристом в установленные сроки были представлены все необходимые документы. В этом случае Заказчику возвращается стоимость оплаченного Туристского продукта за вычетом документально подтвержденных расходов Исполнителя, а также стоимости части услуг, оказанных Исполнителем до получения извещения об отказе Туристу во въездной визе;
б) за отказ Туристу в выезде/въезде при прохождении паспортного пограничного или таможенного контроля либо применение к Туристу органами, осуществляющими пограничный или таможенный контроль, штрафных или иных санкций по причинам, не связанным с выполнением Исполнителем своих обязательств по Договору.
4.3. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по Договору, если это неисполнение или ненадлежащее исполнение является следствием наступления обстоятельств непреодолимой силы, то есть чрезвычайных и непредотвратимых при данных условиях обстоятельств, которые Стороны не могли ни предвидеть, ни предотвратить разумными мерами. Наличие обстоятельства непреодолимой силы должно быть подтверждено компетентными органами.
При наступлении указанных обстоятельств срок исполнения обязательств Сторонами по настоящему Договору может быть изменен соразмерно времени, в течение которого будут действовать такие обстоятельства. Если данные обстоятельства будут продолжаться более 14 календарных дней, каждая из Сторон вправе отказаться от исполнения обязательств по Договору, и в этом случае возврат денежных средств осуществляется в порядке, предусмотренном законодательством Российской Федерации.
4.4. Несвоевременная или неполная оплата Заказчиком Туристского продукта, непредоставление или несвоевременное предоставление документов, необходимых для исполнения Договора, невозможность оказания услуг в связи с неисполнением Заказчиком своих обязанностей и (или) нарушением Заказчиком условий Договора (в том числе, в связи с неисполнением обязанностей по предоставлению информации об обстоятельствах, препятствующих совершению путешествия) рассматриваются Сторонами как невозможность исполнения Договора по вине Заказчика.
4.5. Исполнитель не может повлиять на возможные изменения перевозчиком графика чартерных рейсов (отмена рейса, перенос времени вылета), поэтому не несет ответственность за действия перевозчика.
4.6.Заказчик несет ответственность за наличие с ним связи по указанным Заказчиком контактным данным в течение всего срока действия Договора и обязуется обеспечить такую связь.
5. Срок действия Договора и условия изменения и расторжения Договора
5.1. Договор вступает в силу с даты его заключения и действует до выполнения обязательств Сторонами.
5.2. Договор может быть изменен или расторгнут в случаях и порядке, предусмотренном законодательством Российской Федерации, в том числе по соглашению Сторон.
Любые изменения в Туристский продукт, иные условия Заявки на бронирование допускаются по соглашению Сторон.
5.3. Заказчик вправе отказаться от исполнения обязательств по Договору при условии оплаты Исполнителю фактически понесенных им расходов. Исполнитель вправе отказаться от исполнения обязательств по договору при условии полного возмещения Заказчику убытков, возникших по вине Исполнителя.
5.4. Каждая из Сторон вправе потребовать расторжения Договора или его изменения в случае возникновения обстоятельств, свидетельствующих о возникновении в стране (месте) временного пребывания угрозы безопасности жизни и здоровью Туриста, а равно опасности причинения вреда его имуществу.
При расторжении Договора до начала путешествия в связи с наступлением указанных обстоятельств, Заказчику возвращается денежная сумма, равная общей цене Туристского продукта, а после начала путешествия — ее часть в размере, пропорциональном стоимости не оказанных Туристу услуг, входящих в Туристский продукт.
5.5. Каждая из Сторон вправе потребовать изменения или расторжения Договора в связи с существенным изменением обстоятельств, из которых исходили Стороны при заключении Договора.
К существенным изменениям обстоятельств относятся:
а) ухудшение условий путешествия, указанных в Договоре;
б) изменение сроков совершения путешествия;
в) непредвиденный рост транспортных тарифов;
г) невозможность совершения Туристом поездки по не зависящим от него обстоятельствам (болезнь Туриста, отказ в выдаче визы и другие обстоятельства);
д) призыв гражданина на военную службу по мобилизации в Вооруженные Силы Российской Федерации, либо поступление на военную службу по контракту в период с 24 февраля 2022 года.
6. Порядок и сроки предъявления претензии. Порядок разрешения споров
6.1. Претензии в связи с нарушением условий Договора предъявляются Заказчиком Исполнителю и (или) Туроператору в порядке и на условиях, которые предусмотрены законодательством Российской Федерации.
6.2. Претензии к качеству Туристского продукта предъявляются Туроператору в письменной форме в течение 20 календарных дней с даты окончания действия Договора и подлежат рассмотрению в течение 10 календарных дней с даты получения претензий в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.
6.3. В случае неурегулирования разногласий в порядке, установленном пунктом 6.2 настоящего Договора, спор подлежит рассмотрению в суде в соответствии с законодательством Российской Федерации.
7. Заключительные положения
7.1. Договор составлен в 2 экземплярах, обладающих равной юридической силой, по одному экземпляру для каждой из Сторон.
7.2. Все приложения, а также изменения (дополнения) к Договору являются его неотъемлемой частью.
7.3.Стороны допускают обмен информацией, заключение договора и предоставление документов в электронной форме, включая электронную почту, личный кабинет на официальном сайте Исполнителя в сети Интернет, контактные телефоны. Аналогичные положения распространяются на заключение дополнительных соглашений, подписание приложений и любых иных документов, касающиеся настоящего Договора.
7.4. Выбор Туроператора произведен Заказчиком по собственному усмотрению.
7.5. Все термины и определения, использованные в настоящем договоре применимы в единственном и во множественном числе.
7.6. Настоящий договор составлен в соответствии с требованиями закона от 24.11.1996 г. № 132-ФЗ «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации».
7.7. Во всем ином, что не урегулировано Договором, Стороны руководствуются законодательством Российской Федерации.
8. Реквизиты и подписи сторон
Исполнитель (Турагент): ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ «АГЕНТСТВО ПУТЕШЕСТВИЙ «Ю.В. ТРЕВЕЛ» (ООО «Ю.В. ТРЕВЕЛ») Место нахождения: Свердловская область, г. Екатеринбург, ул. Юмашева, д. 1, кв.119 Почтовый адрес: 620 000 Свердловская область, г. Екатеринбург, ул. Юмашева, д. 1, кв.119 Расчетный счет 40 702 810 738 260 000 768 в ФИЛИАЛ «ЕКАТЕРИНБУРГСКИЙ» АО «АЛЬФА-БАНК» Корреспондентский счет 30 101 810 100 000 002 048 ИНН/КПП 6 658 573 925/665801001 БИК 46 577 964 Адрес электронной почты: uv.travel@mail.ru Телефон +79 630 332 080 Сайт в сети «Интернет»: uvtravel.ru
Генеральный директор | Заказчик: Ф.И.О. _________________ Место рождения: __________________________ Документ, удостоверяющий личность: паспорт _______________выдан ______________________________ код подразделения ___________ дата выдачи ____________ Зарегистрирован по адресу: _______________________ Адрес фактического проживания и почтовый адрес: ____________________________________________ ИНН ____________________________ Адрес электронной почты: _____________________ Мобильный телефон:__________________________ |
________________________/ _____________________/ м.п. (при наличии)
| Подпись ______________________ / ______________/ |
Приложение N 1
к Договору № ____
от «____"_______20___г.
Заявка на бронирование
1. Сведения о Туристе:
(На русском и/или на английском языках)
N п/п | ФИО | Пол (мужской, женский) | Дата рождения |
Данные паспорта РФ | Данные загранпаспорта, срок действия |
1 |
|
|
|
2. Информация о потребительских свойствах туристского продукта
2.1. Программа пребывания, маршрут и условия путешествия:
Страна, город и (или) курорт | Даты пребывания, количество дней/ночей, начало/окончание |
|
2.2.Средство размещения:
N п/п | Наименование (место нахождения средства размещения) | Тип средства размещения (отель, гостиница санаторий) | Категория средства размещения (при наличии) | Даты заезда и выезда |
1 |
|
|
|
|
2 |
|
|
|
|
2.3. Условия проживания
Категория номера | Тип размещения в номере (количество человек в номере) | Категория питания |
|
|
|
2.4. Информация об услугах перевозки
N п/п | Маршрут | Номер рейса | Дата/время (плановое) |
1 |
|
|
|
2 |
|
|
|
2.5. Услуги по перевозке в стране (месте) временного пребывания:
Трансфер (маршрут перевозки, вид транспорта, тип трансфера -при наличии) | Кол-во человек | Дата |
|
|
|
|
|
|
2.6. Экскурсионная программа (включая информацию о наличии экскурсовода (гида) и (или) гида-переводчика и (или) инструктора проводника):_________________________________________________________________________
2.7. Иные дополнительные услуги :
N п/п | Наименование услуги |
1 |
|
2 |
|
1. Общая цена Туристского продукта в рублях:
Сумма цифрами:____________руб. Сумма прописью:_________________ руб. 00 коп. У.е.: * ________ EUR | Предоплата: Рубли: | Доплата: У.е.: * Рубли:
| |
Дата | Сумма | ||
|
| ||
У.е.: * | |||
4. Сведения о договоре добровольного страхования в пользу Туриста:_______________
Дата и номер договора страхования, вид страхования (медицинское страхование, страхование от невыезда, от потери багажа или др.) | Кол-во человек | Даты |
|
|
Заказчик подтверждает, что ему предоставлены все документы, указанные в тексте Договора о реализации туристского продукта и приложениях к нему.
С информацией о потребительских свойствах Туристского продукта, дополнительной информацией, указанной в приложении к настоящей Заявке на бронирование, Заказчик ознакомлен в полном объеме.
Заказчик:
____________________________________________________________________ ____________________
(ФИО) (подпись)
Исполнитель:
___________________________________________________________________ ________________________
(ФИО) (подпись)
м.п. (при наличии)
Приложение
к Заявке на бронирование
Перечень информации, доведенной до Заказчика
Информация, доведенная до Заказчика:
1. 1. О потребительских свойствах Туристского продукта.
- О всех третьих лицах, которые будут оказывать отдельные услуги, входящие в Туристский продукт, если это имеет значение, исходя из характера Туристского продукта.
- О правилах въезда в страну (место) временного пребывания и выезда из страны (места) временного пребывания, включая сведения о необходимости наличия визы для въезда в страну и (или) выезда из страны временного пребывания.
- Об основных документах, необходимых для въезда в страну (место) временного пребывания и выезда из страны (места) временного пребывания.
- О таможенных, пограничных, медицинских, санитарно-эпидемиологических и иных правилах (в объеме, необходимом для совершения путешествия).
- Об обычаях местного населения, о религиозных обрядах, о святынях, памятниках природы, истории, культуры и других объектах туристского показа, находящихся под особой охраной, состоянии окружающей среды.
- О национальных и религиозных особенностях страны (места) временного пребывания.
- О порядке доступа к туристским ресурсам с учетом принятых в стране (месте) временного пребывания ограничительных мер (в объеме, необходимом для совершения путешествия).
- Об опасностях, с которыми Турист может встретиться при совершении путешествия, в том числе о необходимости проходить профилактику в соответствии с международными медицинскими требованиями.
- О возможных рисках и их последствиях для жизни и здоровья потребителя в случае, если Турист предполагает совершить путешествие, связанное с прохождением маршрутов, представляющих повышенную опасность для его жизни и здоровья (горная и труднопроходимая местность, спелеологическая и водные объекты, занятие экстремальными видами туризма и спорта и другие)
- О месте нахождения, почтовых адресах и номерах контактных телефонов органов государственной власти Российской Федерации, дипломатических представительств и консульских учреждений Российской Федерации, находящихся в стране (месте) временного пребывания, в которые Турист может обратиться в случае возникновения в стране (месте) временного пребывания чрезвычайных ситуаций или иных обстоятельств, угрожающих безопасности его жизни и здоровья, а также в случаях возникновения опасности причинения вреда имуществу Туриста.
- О порядке и сроках предъявления к организации, предоставившей финансовое обеспечение ответственности туроператора требование о выплате страхового возмещения по договору страхования ответственности туроператора либо требования об уплате денежной суммы по банковской гарантии.
- О порядке и сроках предъявления к объединению туроператоров в сфере выездного туризма требования о возмещении реального ущерба за счет фонда персональной ответственности при условии, что денежных средств страховщика или гаранта для выплаты страхового возмещения по договору страхования ответственности туроператора или уплаты денежной суммы по банковской гарантии оказалось недостаточно в случае, если фонд персональной ответственности туроператора не достиг максимального размера.
- О порядке и сроках предъявления к объединению туроператоров в сфере выездного туризма требований о возмещении реального ущерба за счет средств фонда персональной ответственности туроператора в сфере выездного туризма в случае, если фонд персональной ответственности туроператора достиг максимального размера.
- Об условиях договора добровольного страхования, о страховщике, об организациях, осуществляющих в соответствии с договором, заключенным со страховщиком, организацию оказания медицинской помощи в экстренной и неотложной формах в стране временного пребывания и ее оплату, возвращения тела (останков), а также о порядке обращения Туриста в связи с наступлением страхового случая (о месте нахождения, номерах контактных телефонов страховщика, иных организаций), если договор добровольного страхования заключается с Заказчиком от имени страховщика.
- О необходимости самостоятельной оплаты Туристом медицинской помощи в экстренной и неотложной формах в стране временного пребывания, возвращении тела (останков) за счет лиц, заинтересованных в возвращении тела (останков), в случае отсутствия у туриста договора добровольного страхования (страхового полиса), о требованиях законодательства страны временного пребывания к условиям страхования в случае наличия таких требований.
- Об адресе (месте пребывания) и номере контактного телефона в стране (месте) временного пребывания руководителя группы несовершеннолетних граждан в случае, если Туристский продукт включает в себя организованный выезд группы несовершеннолетних граждан без сопровождения родителей, усыновителей, опекунов или попечителей.
- О возможности Туриста добровольно застраховать риски, связанные с неисполнением или ненадлежащим исполнением Туроператором, Турагентом (если предусмотрено) своих обязательств по договору, а также иные риски, связанные с совершением путешествия и не покрываемые финансовым обеспечением ответственности туроператора.
- О членстве Туроператора, осуществляющего деятельность в сфере выездного туризма, в объединении туроператоров в сфере выездного туризма.
- О возможности Заказчика обратиться за оказанием экстренной помощи с указанием сведений об объединении туроператоров в сфере выездного туризма и о способах связи с ним (номеров телефонов, факсов, адреса электронной почты и других сведений).
- О переходе к объединению туроператоров в сфере выездного туризма, принадлежащего Заказчику права требования о выплате страхового возмещения по договору страхования ответственности туроператора к страховщику либо об уплате денежной суммы по банковской гарантии в пределах суммы расходов, понесенных объединением туроператоров в сфере выездного туризма при оказании экстренной помощи Туристу.
- Об ответственности Туроператора перед Туристом (Заказчиком), поскольку именно Туроператор является исполнителем услуг, входящих в туристский продукт, и несет ответственность перед вышеназванными лицами.
- О невозможности классифицировать Турагента, с юридической точки зрения, как агрегатора товаров и услуг в отношении туристского продукта, реализуемого по настоящему договору.
- О возможности Туриста сдавать ценные вещи в камеру хранения или сейфы отелей, при их наличии. Хранение ценных вещей может осуществляться за дополнительную плату.
- О невозможности Туриста заниматься в стране временного пребывания оплачиваемой деятельностью.
- Иная информация: _______________________________________________________________________________________________Заказчик осведомлен, что Туроператор несет ответственность за неоказание (ненадлежащее оказание) услуг, входящих в Туристский продукт. При приобретении дополнительно Заказчиком и (или) Туристом (в том числе в стране (месте) временного пребывания) туристских услуг, не включенных в Туристский продукт, Туроператор не несет ответственности за неоказание (ненадлежащее оказание) таких услуг.
Заказчик:
__________________________________________________________________________________ ____________
(ФИО)(подпись)
Исполнитель:
__________________________________________________________________________________ ___________________
(ФИО) (подпись)
м.п. (при наличии)
Приложение N 2
к Договору № ____
от «____"_______20___г.
Информация о Турагенте, Туроператоре
1. Сведения о Турагенте:Полное наименование/фамилия, имя, отчество (приналичии) индивидуального предпринимателя | ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ «АГЕНТСТВО ПУТЕШЕСТВИЙ «Ю.В. ТРЕВЕЛ» |
Сокращенное наименование | ООО «Ю.В. ТРЕВЕЛ» |
Адрес (место нахождения) | 620 000, СВЕРДЛОВСКАЯ ОБЛАСТЬ, г. ЕКАТЕРИНБУРГ, УЛ ЮМАШЕВА, Д. 1, КВ. 119 |
Почтовый адрес | 620 000, СВЕРДЛОВСКАЯ ОБЛАСТЬ, г. ЕКАТЕРИНБУРГ, УЛ ЮМАШЕВА, Д. 1, КВ. 119 |
Телефон/факс | +79 630 332 080 |
Адрес электронной почты/Сайт | |
Реестровый номер Турагента в едином федеральном реестре турагентов | РТА 0040359 |
Режим работы |
Сведения о Туроператоре:
Полное наименование | |
Сокращенное наименование | |
Адрес (место нахождения) |
|
Почтовый адрес |
|
Реестровый номер |
|
Телефон / факс |
|
Электронная почта / Сайт |
Реквизиты договора, заключенного между Туроператором и Турагентом |
|
Сведения об организации (организациях), предоставившей Туроператору финансовое обеспечение:
Наименование организации, предоставившей финансовое обеспечение ответственности Туроператора |
|
Адрес местонахождения организации, предоставившей финансовое обеспечение |
|
Способ финансового обеспечения |
|
Вид и размер финансового обеспечения |
|
Номер, дата и срок действия договора страхования ответственности Туроператора или банковской гарантии |
|
Сведения об объединении туроператоров, в сфере выездного туризма:
Наименование объединения |
|
Адрес (местонахождение) организации |
|
Телефон |
|
Электронная почта / Сайт |
|
Подписанием настоящего Приложения к договору Заказчик/Турист подтверждает свое ознакомление с указанной информацией.
Заказчик:
__________________________________________________________________________ _______________________
(ФИО) (подпись)
Исполнитель:
__________________________________________________________________________ _______________________
(ФИО) (подпись)
м.п. (при наличии)